سياسة الخصوصية

تلتزم منصة «بوابة التعليم الرقمية» (ويُشار إليها بـ «المنصة») بحماية خصوصية مستخدميها، وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها.

1. جهة التحكم في البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي: مؤسسة بوابة التعليم الرقمية. ولأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك، يمكنك التواصل عبر:

• السجل التجاري: 7035561682
• المدينة / الدولة: المملكة العربية السعودية
• البريد الإلكتروني: system@digitalschool.icu
• واتساب: 966566462883

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة فقط لتقديم خدمات المنصة، وتشمل:

• بيانات المدرسة: اسم المدرسة، نوعها وملكيتها، إدارة التعليم، الرقم الوزاري، العنوان، الشعار، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
• بيانات مدير المدرسة: الاسم ورقم الهوية الوطنية (يُستخدم كاسم مستخدم لتسجيل الدخول).
• بيانات المنسوبين: الأسماء، أرقام الهوية، التخصص، الوظيفة، وبيانات التقييم الوظيفي وخطط التطوير، وسجلات الحضور والاستئذان والمساءلات.
• بيانات الطلاب: الاسم، الصف والفصل، ورقم جوال ولي الأمر، وسجلات الحضور والغياب والمواظبة والمشاكل السلوكية وحالات التوجيه الطلابي. تُدخلها المدرسة أو تستوردها من نظام «نور»، والمدرسة هي صاحبة الصفة النظامية في معالجتها.
• بيانات الاشتراك والدفع: الباقة والمبلغ وتاريخ العملية ورقمها المرجعي وحالتها والفاتورة الصادرة.
• بيانات تقنية: عنوان IP وسجلات الدخول والنشاط؛ لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.

3. الغرض من جمع البيانات والأساس النظامي

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة عند التسجيل، ولتنفيذ الخدمات المتفق عليها، وذلك للأغراض التالية:

• إنشاء حساب المدرسة وإدارته.
• توثيق شواهد المدرسة وتقييم المنسوبين وإعداد خطط التحسين والتطوير.
• إدارة الجداول الدراسية والانتظار والزيارات الفنية.
• متابعة حضور الطلاب ومواظبتهم وسلوكهم وتوجيههم، ومتابعة دوام المنسوبين واستئذانهم.
• إنشاء التقارير والنماذج الرسمية.
• معالجة الاشتراك والدفع وإصدار الفواتير والوفاء بالالتزامات النظامية والضريبية.
• التواصل معك بخصوص حسابك والدعم الفني.
• حماية المنصة وتأمينها من إساءة الاستخدام.

4. حماية البيانات وسريتها

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها:

• تشفير الاتصال عبر بروتوكول HTTPS.
• تشفير كلمات المرور بحيث لا يمكن الاطلاع عليها حتى من قبل المنصة.
• تقييد الوصول للبيانات على الأشخاص المصرّح لهم فقط.
• سجلّات للدخول والنشاط لرصد أي وصول غير مصرّح به.

5. مشاركة البيانات ومقدّمو الخدمة

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. وتقتصر المشاركة على ما يلزم لتشغيل الخدمة:

• بوابة الدفع المرخّصة: تعالج عملية الدفع، ويصلها اسم المشترك وبريده والمبلغ ورقم العملية — وهي الجهة التي تستقبل بيانات البطاقة لا نحن.
• مزوّد الاستضافة: تُخزَّن البيانات على خوادم آمنة، ويلتزم المزوّد بالسرية.
• الجهات المختصة: عند وجود التزام نظامي أو أمر قضائي في المملكة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة اشتراكك في المنصة وللمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو حسب ما تقتضيه الأنظمة. وعند انتهاء الحاجة إليها، نتلفها بطريقة آمنة.

• بعد انتهاء الاشتراك: لا تُحذف البيانات تلقائياً، وتبقى متاحة عند التجديد. وللمدرسة طلب تصديرها أو حذفها نهائياً في أي وقت.
• سجلات الطلاب المتخرجين: تُؤرشف وتبقى عاماً دراسياً واحداً ثم تُتاح للحذف النهائي.
• سجلات الفواتير والدفع: يُحتفظ بها للمدة التي تقتضيها الأنظمة الضريبية والمحاسبية في المملكة.

7. حقوقك تجاه بياناتك

وفقاً للنظام، يحق لك:

• العلم بكيفية معالجة بياناتك والوصول إليها.
• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها.
• سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت (دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة للسحب).
• تقديم شكوى بخصوص معالجة بياناتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر وسائل التواصل المذكورة في البند الأول.

8. التعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يُعدّ موافقة على النسخة المحدّثة.